Affinché l’autolettura delle proprie bollette sia correttamente acquisita dagli operatori deve essere effettuata e comunicata nella finestra temporale che va dal 25 del mese in corso al 3 del mese successivo a quello di competenza.
Ad esempio la lettura dei consumi del mese di settembre (agosto/settembre in caso di fatturazione bimestrale) prelevata dal contatore il giorno 30 settembre dovrà essere inviata entro e non oltre il 3 ottobre.
Non saranno prese in carico ai fini della fatturazione le comunicazioni errate o inviate tardivamente.
Nexta mette a disposizione dei propri Clienti diverse modalità per effettuare l’autolettura.
Il modo più semplice e veloce è mediante l’applicazione Nexta Energia per smartphone e tablet, scaricabile gratuitamente dagli store Apple e Android.